Piegāde Latvijā

EuropeMugs nodrošina ātru pasūtījumu apstrādi un ērtu piegādi visā Latvijā. Precīza piegādes maksa tiek aprēķināta pasūtījuma noformēšanas laikā atkarībā no izvēlētā piegādes veida un sūtījuma apjoma.

  • DPD un Omniva pakomāti — no €3,99
  • DPD kurjers visā Latvijā — no €7,99
  • Piegāde Rīgā pasūtījumiem no €50 — €4,50
  • Saņemšana EuropeMugs noliktavā Rīgā — bez maksas, iepriekš vienojoties par saņemšanas laiku.

Pasūtījumu iespējams saņemt mūsu noliktavā: Aleksandra Čaka iela 104, Rīga, LV-1011.

Pēc pasūtījuma nodošanas pārvadātājam piegāde Latvijā parasti tiek veikta 1–2 darba dienu laikā.

Jautājumiem: +371 255 44 328 vai [email protected]

Atgriešana un apmaiņa

Patērētājam, kurš preci iegādājies internetā, ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas izmantot atteikuma tiesības, nenorādot iemeslu, izņemot normatīvajos aktos paredzētos gadījumus.

Lai pieteiktu preces atgriešanu vai apmaiņu, sazinieties ar mums:

Parasti pieprasījumus apstrādājam 1–3 darba dienu laikā.

Atgriežamajai precei jābūt droši iepakotai, lai tā netiktu bojāta transportēšanas laikā. Iesakām izmantot oriģinālo iepakojumu, ja tas ir saglabāts. Tiešās preces atgriešanas izmaksas sedz pircējs, ja vien nav noteikts citādi.

Patērētājs drīkst preci pārbaudīt tādā apjomā, kā tas būtu iespējams parastā veikalā. Ja prece izmantota vairāk, nekā nepieciešams tās īpašību un darbības pārbaudei, patērētājs var būt atbildīgs par preces vērtības samazinājumu.

Naudas atmaksa

Izmantojot atteikuma tiesības, atmaksāsim samaksāto summu par preci un standarta piegādes izmaksas. Ja izvēlēts dārgāks piegādes veids nekā mūsu standarta piegāde, papildus izmaksas netiek atmaksātas.

Atmaksa tiek veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kas izmantots pirkuma veikšanai, ja vien nav panākta cita vienošanās.

Mēs varam aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad esam saņēmuši preci atpakaļ vai saņēmuši pierādījumu par tās nosūtīšanu.

Izņēmumi

14 dienu atteikuma tiesības neattiecas uz visām precēm. Tās var nebūt piemērojamas, piemēram, precēm, kas izgatavotas pēc klienta individuāla pasūtījuma vai ir nepārprotami personalizētas.

Bojāta vai neatbilstoša prece

Ja saņemtā prece ir bojāta, neatbilst pasūtījumam vai tai ir cits defekts, lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk, norādot pasūtījuma numuru un, ja iespējams, pievienojot fotogrāfijas.

Šādi gadījumi tiek izskatīti atsevišķi no 14 dienu atteikuma tiesībām.


Atgriešanas adrese

ETR TRADE SIA
Aleksandra Čaka iela 104
Rīga, LV-1011
Latvija

Rekvizīti

ETR TRADE SIA
Reģ. Nr.: 40203479556
PVN Nr.: LV40203479556
Banka: Swedbank AS
IBAN: LV64HABA0551054522177
SWIFT/BIC: HABALV22